criacao de loja virtual

Última atualização em Seg, 22 de Fevereiro de 2010 15:45 Escrito por criacao-sites Qua, 07 de Julho de 2004 06:54

Criação de loja virtual

A criação de lojas virtuais da criacao-sites possuem uma série de vantagens para você conseguir obter o máximo de aproveitamento na venda e gerenciamento de seus produtos. Juntamente com nossa acessoria você terá tudo para faturar alto na internet.

pagina de abertura Lista de Produtos na loja virtual Detalhes dos produtos na loja virtual

Aviso de Disponibilidade na loja virtual Indicação da Loja e Produtos na loja virtual Carrinho de Compras da loja virtual Identificação do Cliente na loja virtual Conclusão da compra na loja virtual Acompanhamento de Pedidos na loja

Configurações de administradorsda loja virtual Pedidos de compra na loja virtual Administração de Clientes

Administração de produtos Cupom de desconto Banners da loja virtual Avisos da loja virtual Newsletter da loja virtual

CMS da loja virtual Dados da Empresa Configurações da Loja Layout da loja virtual Opções de frete Formas de Pagamento da loja virtual Utilitários e atualizações da loja virtual Tecnologia da loja virtual Segurança da loja virtual

Nota fiscal eletrônica Link amigáveis e otimização de loja virtual

A página de abertura da loja virtual

A frente da loja virtual é sempre de acordo com cada loja e ramo de atividade. Geralmente possui produtos em Destaque, Banners de apresentação e promoções, links de departamentos (Ex.: Informática, Suplementos alimentares, Perfumes importados, Câmeras digitais e etc.), Campos para busca de produtos, Links explicativos e de apresentação, Rodapé, Selos de Parcerias, Formas de pagamento e etc.

Lista de Produtos na loja virtual

Após o internauta ter efetuado uma busca ou ter clicado em algum categoria, Seção, Subcategoria, Fabricante e etc., uma lista de produtos filtrada será exibida. Geralmente nesta lista contém os nomes dos produtos, foto principal, valores, botão de “Detalhes do produto”, botão de “Colocar no Carrinho de compras” e etc.

Detalhes dos produtos na loja virtual

Caso o internauta tenha clicado para visualizar os detalhes do produto, uma página exibirá todas as informações do produto como nome, especificações, prazo para entrega, dados técnicos, variações como cor, valores, imagens (grandes, ampliadas e etc.), descrições, tamanho, ml, fragrância, voltagem e etc., botões para que o internauta coloque o produto no Carrinho de compras, Link para enviar dica do produto a um amigo. Designer desenvolvido pela própria Criacao-sites.

Aviso de Disponibilidade na loja virtual

Caso o produto esteja com o estoque esgotado, o mesmo estará indisponível para compra e aparecerá um link para que o possível cliente cadastre seu e-mail solicitando um aviso de disponibilidade, ou seja, assim que for feita a reposição do estoque do produto em questão um e-mail será automaticamente enviado a estes possíveis clientes.
Está opção poderá ser habilitada ou desabilitada pelo área administrativa. Caso esta opção esteja desabilitada, quando acabar o estoque de um determinado produto, o mesmo não aparecerá no site.

Indicação da Loja e Produtos na loja virtual

Essa ferramenta permite que o internauta possa indicar a Loja e os Produtos a seus amigos.

Carrinho de Compras da loja virtual

O carrinho de compras da loja virtual exibe a listagem dos produtos adicionados durante a compra, nele o cliente pode realizar a inserção de Cupoms de desconto, mudança da quantidade por itens, valores subtotais, totais, valores promocionais, valores de frete, botão de recalcular valores, botão de finalizar pedidos e  etc.

Identificação do Cliente na loja virtual

Após o internauta ter clicado no botão de finalização de compra, será automaticamente redirecionado a uma página onde caso seja sua Primeira compra, será novamente redirecionado, mas desta vez a uma página de cadastro, e caso já seja um cliente da Loja, bastará colocar seu E-mail e Senha cadastrados anteriormente que passará para o próximo passo. Caso o mesmo tenha esquecido sua senha, terá um link para que ele possa solicitar o recebimento de uma nova senha que será gerada para ele pelo sistema.

Conclusão da compra na loja virtual

Neste último passo, o cliente confirmará os produtos a serem comprados, colocará o endereço para entrega, que poderá ser o mesmo do cadastro ou poderá ser cadastrado como novo endereço para entrega. Caso o CEP do endereço para entrega seja diferente ao do utilizado para cálculo no carrinho de compras, o sistema da loja virtual irá calcular novamente a taxa de frete. Neste passo o cliente escolherá também entre as formas de pagamento configuradas pelo área administrativa para conlcuir a compra.

Após a conclusão da compra, o cliente receberá um e-mail de confirmação de sua compra, contendo todos os dados loja virtual, como produtos adquiridos, formas de pagamento e dados para entrega.

Os pagamentos podem ser realizados online (cartões de crédito) ou offline (boleto ou pagamento na entrega), nossa equipe configura os seguintes sistemas de pagamento:

- PagSeguro;
- Cobrebem;
- Pagamento digital;
- Moip;

- Paypal

- Depósito bancário e outros;

Acompanhamento de Pedidos na loja

Após concluída a compra, o comprador poderá acompanhar a situação de seus pedidos acessando sua área com administrador e senha.

Configurações de administradorsda loja virtual

Chamamos de administradors os Administradores operacionais da loja virtual, ou seja, pessoas responsáveis pela administração e manuseio do sistema interno da Loja Virtual. A criacao-sites agora oferece serviço de gestão de lojas virtuais cuidadando da implementação de produtos e administração das vendas, consulte-nos.

As definições de funções dos administradors da loja virtual são divididas por áreas e opções de visualização, edição e exclusão, ou seja, você poderá definir se um determinado administrador poderá apenas visualizar determinadas áreas ou mesmo fazer atualizações e exclusões nesta área.

Pedidos de compra na loja virtual

Lista de pedidos é a área onde você visualiza os seus pedidos de compra com seus respectivos status (pendente, confirmado e cancelado) e opções para controle dos mesmos. Abaixo a lista de algumas das opções:

• Lista completa de pedidos;
• Filtro para facilitar a localização de alguma compra em particular;
• Alteração de status da compra;
•Envio de Mensagens pré-definidas aos clientes;
•Visualização dos pedidos com a lista dos produtos adquiridos, forma de pagamento, forma de envio, valores, endereço para entrega, dados do cliente, campo para colocar comentários internos para questões de histórico.

•Edição do pedido alterando os ítens comprados ou incluindo novos produtos.

Administração de Clientes

Lista de clientes com opções de visualização de seu histórico de pedidos, cadastro, exclusão, alteração de dados.

Administração de produtos

Os produtos poderão ser cadastrados e organizados por categorias  e subcategorias. Ex.: Brincos >> Pedras >> Naturais >> Rubi.

As categorias e subcategorias são inseridos ilimitadamente pelo próprio administrador de acordo com o ramo de negócio e produtos a serem vendidos. No caso da categoria, uma imagem poderá ser atribuída para que apareça abaixo do Topo em forma de banner sempre que um cliente estiver visitando produtos relacionados ao categoria em questão.

O cadastro de produto possui todos os campos necessários para que possa fazer promoções, definir valores diferenciados para atacado (B2B) e varejo (B2C), valor de custo, estoque mínimo para aviso de reposição de estoque virtual, quantidade máxima de produtos para compra e minima, prazo para entrega, descrições, itens inclusos, dados técnicos, definição de promoções por data inicial e data final, fabricante com o logotipo do mesmo, fornecedor,  imagens (pequena e grande ampliada) e atributos (cores, tamanhos, voltagens, ml’s, fragrâncias e etc. Os atributos poderão ser definidas da maneira em que desejar, editando-as, criando novas, e etc.).

Os Fabricantes e fornecedores poderão ser inseridos ilimitadamente pelo próprio administrador ou pela equipe da criacao-sites quando o cliente assina nosso plano de manutenção e gerenciamneto de site (agora com criação de loja virtual grátis)

Cupom de desconto

Os Cupoms de descontos são códigos gerados pelo administrador e poderão ser criados para todos ou para clientes especiais com as seguintes opções:

•Desconto por valor;
•Desconto por percentagem;

•Desconto por quantidade de produtos;

•Descontos por período;

•Desconto individual (para cada produto);

O desconto poderá ser uma única vez ou multiplas vezes o que é muito importante para a criação de promoções.

Banners da loja virtual

Os banners poderão ser inseridos pelo área administrativa como Imagem (GIF, JPG, SWF) e pode ser publicado em qualquer lugar (Cabeçalho, Rodapé, Centro, Pop-up e etc).

Após a inserção dos banners, os administradors responsáveis poderão editar suas configurações. Os banners poderão ser criados por Web Designers de sua escolha ou pela própria Criacao-sites.

Avisos da loja virtual

Para utilização interna no área administrativa, possibilitando que um administrador do área administrativa interaja com clientes, faça solicitações dentro dos pedidos, mantendo o usuário sempre informado das ações e etapas do processo.

Newsletter da loja virtual

A Newsletter é um boletim de notícias onde você poderá enviar semanalmente ou mensalmente notícias e lançamentos da sua loja virtual.

Esta ferramenta não é considerada SPAM, pois os envios são feitos apenas aos clientes cadastrados que solicitaram o recebimento da newsletter no ato do cadastro e que podem pedir o cancelar o recebimento assim que desejarem. Classificada como OPT-IN.

O administrador responsável poderá criar as Newsletters através de um editor avançado de HTML, visualizar a quantidade de cliques efetuados nas mesmas e etc.

As artes das Newsletters poderão ser criadas por Web Designers de sua escolha ou indicado pela própria Criacao-sites.

CMS da loja virtual

Esta ferramenta facilita a criação de páginas de notícias como "quem somos" e "contato" além de novidades da loja virtual para que sejam visualizadas através de uma área específica na loja.

Dados da Empresa

Área com informações cadastrais da Loja Virtual que deverão estar sempre atualizadas por motivos de controle da Criacao-sites (em caso de assinatura do plano de manutenção de sites).

Configurações da Loja

Página destinada às configurações gerais da Loja Virtual como ordem de exibição de produtos e categorias, cadastro obrigatório de clientes ou não no ato da compra e outros.

Layout da loja virtual

Para manter a navegabilidade e objetividade da loja virtual é fundamental, por isso o layout deve ser bem pensado, ao pensar em uma loja virtual é necessário primeiro de tudo se pensar em simplicidade e funcionalidade, quanto menos o número de cliques do seu cliente mais rápido ele concluirá a compra por isso monta uma página onde o cliente esteja cercado de informações RELEVANTES é fundamental. Tudo isso é gerenciável no área administrativa.

Opções de frete

As configurações de frete são todas efetuadas nesta área administrativa da loja virtual, com as opções de selecionar os tipos e operadoras de frete que irá utilizar Correios (Sedex, e-Sedex, PAC, Encomenda Normal, Sedex à cobrar, PAC por contrato e os demais), UPS, DHL, Fedex e Tranportadoras), regiões que irá cobrir fazendo suas entregas, valores por peso, localidade e faixa de CEP, configurar taxas em Frete.

Formas de Pagamento da loja virtual

Para que o administrador responsável possa fazer as configurações das formas de pagamento, como pagseguro, cobrebem, pagamento digital, moip, paypal e etc. Bastará acessar a área administrativa e apenas ativá-los e configurá-los. Estão também configurados os sistemas de retorno automático que permite a confirmação da compra imediatamente após a efetivação do pagamento por parte de seu cliente.
Estão disponíveis as seguintes formas de pagamento para que o Lojista possa efetuar suas vendas pela Loja Virtual:

Os pagamentos podem ser realizados online (cartões de crédito) ou offline (boleto ou pagamento na entrega).

- PagSeguro;
- Cobrebem;
- Pagamento digital;
- Moip;

- Paypal

 

Utilitários e atualizações da loja virtual

Dezenas de Utilitários para facilitar a administração e atualização da Loja Virtual. Abaixo alguns deles:

• Alteração de preços de produtos;
• Inclusão/Exclusão de assinantes de newletter;
• Alteração no estoque de produtos;
• Alteração no peso de produtos;
• Definição de imagens de produtos;
• Definição de ordem de produtos por estoque, por nome, por valor e etc;
• Inclusão/Exclusão de assinantes de newsletters;
• Inclusão/Exclusão de cartões de crédito;
• Inclusão/Exclusão de clientes sem pedido;
• Inclusão/Exclusão de localidades e tarifas;
• Inclusão/Exclusão de pedidos cancelados;
• Inclusão/Exclusão de produtos em departamentos não disponíveis;
• Inclusão/Exclusão de produtos esgotados;
• Inclusão/Exclusão de produtos não disponíveis;
• Inclusão/Remoção de produtos em promoção;
• Envio de aviso de disponibilidade;
• Inclusão/Remoção de produtos em lançamento;
• Inclusão/Remoção/Remoção da disponibilidade de produtos;
• Inclusão/Remoção/Inclusão/Remoção/Remoção de produtos em promoção;
• Mudança de produtos para outra categoria;
• Inclusão/Remoção/Remoção de produtos em lançamento.
• Sistema quem comprou (permite anunciar aos clientes quantos já compraram o produto);

• Sistema de gerenciamento de estoque de atributos (permite a venda controlada de itens por cor, tamanho baseado na quantidade em estoque);

• Sistema de emissão de Nota fiscal eletrônica NFe após a conclusão da compra;

 

Tecnologia da loja virtual

Nosso sistema foi desenvolvido utilizando o que tem de mais moderno em tecnologia de comércio eletrônico. Informações Técnicas baseado na Web 2.0, utilizamos a linguagem de programação PHP integrado com Ajax, moontools e CSS (Cascading Style Sheets). O banco de dados foi inteiramente desenvolvido em Mysql de fácil manutenção e grande capacidade de armazenamento.

Segurança da loja virtual

Nosso sistema foi todo desenvolvido priorizando a segurança tanto do lojista quanto do cliente. Utilizamos ferramentas dispositivos de segurança que inviabilizam a violação da ferramenta através de acesso por administrativo ou rack pois a àrea administrativa é acessada apenas com senha e seu próprio link de acesso é construído de maneira a evitar qualquer tentativa de acesso não autorizado.
A área administrativa do usuário e do Cliente são protegidos por senhas criptografadas em seu banco de dados onde nem o lojista possui acesso às mesmas. (exceto em caso de compra o sistema).

E os arquivos do sistema são blindados para evitar alterações não autorizadas no mesmo nem em seus aplicativos.

Nota fiscal eletrônica

A nota fiscal eletrônica é mais um excelente recurso da loja virtual da criacao-sites porque ela realize o envio automático da NFe assim que a compra vira seu status para confirmado, retirando o trabalho manual da operação e evintando erros de emissão. Os dados da nota são cadastrados na área administrativa da loja.

Link amigáveis e otimização de loja virtual

Temos uma profunda preocupação com o seu sucesso na internet por esta razão nós lhe damos a opção do desenvolvimento da loja virtual com links amigáveis que facilitam nos resultados de pesquisas dos motores de busca. Nossos clientes também podem optar pelo serviço de otimização de sites onde nosso time construirá sua loja totalmente voltada para os motores de busca. Ou se preferir contrate nosso plano de manutenção top que já contempla a contrução da sua loja virtual, manutenção e otimização do site.

Não perca mais tempo entre em contato conosco agora mesmo para pedir um orçamento.